精彩文章

  • 對POS系統專用機的認識
  • 連鎖體系WebPOS架構探討
    • POS系統專有名詞說明
    • 連鎖體系的WebPOS架構
    • 採集中式管理
  • POS的應用效益概論
    • 前言
    • POS系統的定義
    • POS系統應用效益
    • 快速完成銷售的設計
  • POS系統與店舖改善策略
    • 策略及探討問題
    • 參考策略
    • 常見及待改善問題
  • POS操盤讓你對7-11上癮
  • POS上線輔導標準流程
    • POS系統與設備的考量
    • 上線輔導前的準備資料
  • 論未來十年零售業趨勢
    • 前言
    • 零售業的過去、現在與未來
    • 生活提案主導通路革命(三)
    • 何謂生活提案
    • 生活提案之好處
    • 對零售商的助益
    • 對消費者的助益
    • 對供應商的助益
    • 結語
  • 流通講堂

POS系統與設備的考量

  1. POS操作模式的決定
    • 直接當傳統收銀機來操作,這部份可完全不用建檔,可以不用參考本文件
    • 當一般速食店、泡沫紅茶店的觸控式POS機,你可以使用Excel表格建立商品後,上傳
    • 當專業的POS系統,使用條碼掃瞄器,才完成交易,則參考以下程序
  2. 你會添購哪些POS設備?
    • 你要判斷是否需要印發票,那你安裝WEBPOS的POS機器,就要加裝發票印表機。
    • 若你想給顧客可以看到每筆交易,但你也要購買顧客顯示器。
    • 此清單必須是一式二份,一份為總部,一份為店裡保留,在上前必須與使用者作好確認的動作,其清單內容如下所示:
      • 條碼編號與商品編號
        1. 全部商品到門市前是否皆具原印條碼或已黏貼好條碼?
        2. 若沒有辦法到門市前商品已全面黏貼條碼,您的POS將如何上線?
          • 有條碼則刷條碼,無條碼者打金額入部門(大類)。
          • 由貴公司改進,在進入門市前的商品一律規定要有條碼編號。
          • 以店內碼編碼,自行印製條碼,門市人員自行黏貼。
          • 以店內碼編碼,以雙排標價機,凡不具條碼者,一律打標在商品上,由門市人員人工登打輸入貨號。
      • 條碼種類:
      • POS機上使用的條碼種類分為好幾種,了解客戶是使用何種條碼,其條碼種類大致分為:39碼、UPC碼、EAN8碼、EAN13碼、25碼;若沒有的話,可否請客戶收集一些目前使用的條碼樣本,例如: 有英數字的條碼、有8位數、12位數、13位數或不特定位數之條碼。
      • 在使用乙太未來的WEBPOS時,每個商品會有雙碼併用的優點:
      • *全部商品都需編所謂「店內碼」即一般進銷存的商品編號;在一般POS內系統內即稱「店內碼」、「管理碼」。
        *商品建檔時可區分商品編號及條碼編號:
        商品編號=是唯一值,不可重覆,且建檔後如有交易則無法進行修改及刪除。
        條碼編號=當具原印碼的商品,建檔時就將原印條碼填入,若商品本身沒有原印條碼時,則本欄可暫時填入本商品之「商品編號」。

      • 商店裡的商品大類是否規劃好?
      • □是  是否交予本公司乙份已規劃好的大類明細表。
        □否  可立即編定或無法立即編定,編定好時大概幾個工作天?

      • 商品編號法則:
      • 其條碼編長度為?
        可否標識下面各位數的大類、中類、小類、及其流水號的位置:
        □□□ □□□ □□□ □□□□
        大類   中類   小類   商品流水號
        PS:了解各種分類的說明或明細表可否收集一份回來總公司作為參考?

      • 商品基本資料建檔
        1. 了解自己是否已有原商品基本資料建檔?如果有,可以轉出來變成EXCEL文件嗎?然后,轉成Excel格式再調整為WebPOS可以接受的欄位順序即可轉入使用。
        2. 有的話,是否需要協助將商品基本資料轉入系統資料庫?
        3. 若沒有,你該在我們網站找到「如何建商品資料檔」的教學
          • 以WebPOS系統下載時,解壓縮後,有一個空白的商品資料Excel表格來填。
          • 在本公司的WebPOS。
          • 了解建檔的時間為多少個工作天?
        4. 總部可以統一建檔,再透過IE連到各店上傳。
        5. 各店系統安裝日期為何時?地點?
        6. 教育訓練及駐店輔導日期為何時?(教育訓練?/小時)
        7. 前台的網址,若本機則使用 http://127.0.0.1/webpos
          後台的網址,若本機則使用http://127.0.0.1/webpos/admin
      • 系統設定及鍵盤設定
      • WEBPOS並不需要另外添購POS鍵盤,但你需要先了解以下各按鍵的功能及你目使用的商店,所需的按鍵有哪些?然後,再製作適合你商店的教材。
        1. 鍵盤常需要用到之鍵值大致分為:
        2. 部門鍵:共ˍˍˍ部門鍵
          大鈔鍵:500、1000元鍵
          元鍵、空鍵
          統一編號、發票作廢、手開發票
          折扣、折讓、退貨鍵
          立即更正、隔項更正鍵、*鍵
          開櫃鍵(NS)、設定鍵、小計鍵、貨號鍵、總計鍵、清除鍵、外部程式鍵
          付款別:賒欠、信用卡、第四付款、第五付款(可設定)
          收銀員設定鍵、發票編號設定鍵
          檔案重整鍵

        3. 若使用後台系統其鍵值可分為:
          • VIP會員鍵
          • 售貨員鍵
          • 進入後台、批次備份、資料接收
          • 第一段價、第二段價、第三段價
        4. 一些系統參數內定設定(目前部份的參數設定在這版本並未加入)
        5. 密碼設定(請在後台的員工基本資料裡設定)
          小數位數設定(含單品小計位數、總計小數位數)
          跨日交易設定(□交易第一筆為準□最後一筆□結帳時為準)
          交易年份設定(□民國□西元)
          折扣計算設定(□以折為準□以扣為準)
          付款別設定(內定現金、賒欠、信用卡)第四、五付款可自行設定
          各客層設定(共分十個客層設定)
          客人數設定(如客人男、客人女)
          螢幕保護設定(□是□否,也可自行在PE2中叫出MONIT.DOC 來作為公司公告或注意事項的公佈)
          投庫管理設定(□使用、□不使用)
          輸入顯示設定(□大字輸入□小字輸入)
          數量位數設定(輸入商品數量限制之位數-1-2?ˍˍ)
          列印商品編號設定(□列印商品條碼編號□列印商品所屬部門□列印商品規格品名□列印商品編號)
          後台結帳功能設定(□日帳由後台結轉□由前台直接日結帳)
          結帳列印帳條(□印□不印)
          經理人設定(權限設定退貨、折扣讓、加成加價、發票作廢、反鍵改價、強迫輸入、VIP反鍵、立即更正、隔項更正、三段售價)
          現金基數設定(例:仟元鈔1000、伍佰元鈔500、佰元鈔100等)
          外幣別設定(設定$NT、$US)
          商家店號設定(設定店號ˍˍˍˍ、店名ˍˍˍˍ)
          反鍵VIP設定(設定其內定類別1=A、2=B、3=C)
          稅率與進位設定(□無條件進位法□無條件捨去法□四捨五入法)
          其他參數設定:
          1. 結帳後單品售價反算(□反算□不反算)
          2. 日結資料傳總部(□Y□N)
          3. 壓縮方式(□ARJ□LHA□不壓)
          4. 服務費(自動加成□Y□N)按Y則系統會自動加10%
          5. 備註鍵(可輸入備註的事項)
          6. 起始商品頁面(0-3頁)
          7. 即時顯示庫存暫估量(Y、N)使用後台才可做此功能
        6. 其他鍵值設定:
        7. □櫃外收入、支出鍵    □自我報帳鍵
          □折扣(特)、折讓(特) □字軌設定鍵
          □反鍵改價鍵       □A-Z英文鍵
          □現金投庫鍵       □兌獎鍵
          □商品序號鍵       □員工出勤鍵
          □客人數一、二鍵     □員工設定鍵
          □客層鍵         □認同卡鍵
          □外幣別鍵        □換卡鍵
          □售價查詢鍵       □倒退鍵
          □強迫輸入鍵       □驗證列印鍵
          □商品編號鍵       □入座時間鍵
          □畫面上下捲鍵      □旅客資料鍵
          □外幣換算、外幣找錢鍵  □設單品鍵
          □95折扣鍵       □加一成鍵

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